Als leerkracht log je in met je eigen e-mailadres en wachtwoord. Iedere leerkracht heeft een eigen leeromgeving, die je kunt klaarzetten voor je leerlingen.
-
Ga naar Faqta.
-
Klik op Ik ben een leerkracht.
-
Vul je e-mailadres in en wachtwoord in.
-
Klik vervolgens op Inloggen.
Heb je nog geen account, maar maakt jouw school al wel gebruik van Faqta? Dan kan één van jouw collega's jou toevoegen. Lees hier hoe jouw collega dat kan doen. Werkt jullie school met de ParnasSys-koppeling? Dan doet de beheerder van je school dit.
Lukt het niet om in te loggen?
Je ziet de melding “Deze combinatie van e-mailadres en wachtwoord is niet geldig”
Controleer of je het e-mailadres gebruikt waarmee je bij Faqta bent toegevoegd. Misschien heeft een collega je met een ander adres toegevoegd. Werkt jullie school met ParnasSys? Dan log je in met het e-mailadres dat in ParnasSys staat. Klopt het e-mailadres? Stel dan een nieuw wachtwoord in via Wachtwoord vergeten?.
Je bent je wachtwoord vergeten
- Ga naar speel.faqta.nl en klik op Ik ben een leerkracht.
- Klik op Wachtwoord vergeten? en vul je e-mailadres in.
- Je krijgt een mail met het onderwerp Wachtwoord herstellen. Klik op de link en stel een nieuw wachtwoord in.
Gebruik de link meteen: hij is 30 minuten geldig. Is hij verlopen? Vraag dan een nieuwe link aan. Vraag je meerdere keren een link aan, dan werkt alleen de laatste.
Je ontvangt geen mail
Kijk in je map met ongewenste e-mail en wacht 5 tot 10 minuten. Komt er nog steeds niets? Controleer dan of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld (zie hierboven).
Je nieuwe wachtwoord wordt niet geaccepteerd
Je wachtwoord moet voldoen aan deze eisen:
- 8 tot 64 tekens
- minstens één hoofdletter en één kleine letter
- minstens één cijfer
- minstens één speciaal teken, bijvoorbeeld ! of ?
Je ziet de melding “Het wachtwoord is mogelijk gelekt”
We controleren nieuwe wachtwoorden tegen een lijst met wachtwoorden die eerder bij datalekken op internet zijn verschenen. Staat jouw wachtwoord op die lijst, dan is het ooit bij een andere website buitgemaakt. Dat is meestal niet jouw fout. Het betekent ook niet dat je Faqta-account is gehackt. Kies een ander wachtwoord.
De link in je activatiemail werkt niet meer
Gebruik dan Wachtwoord vergeten?. Je krijgt een nieuwe link en stelt daarmee je wachtwoord in.
Je ziet de melding “Je account is niet actief”
Dan werkt jullie school met ParnasSys en is je account nog niet geactiveerd. Vraag de beheerder van je school om je een activatiemail te sturen. [Zo werkt dat voor de beheerder](link naar het ParnasSys-artikel).
Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via de live chat of via service@faqta.nl.
Wil je je wachtwoord wijzigen nadat je bent ingelogd?
- Klik in de zijbalk op het tandwiel naast je naam.
- Vul je huidige wachtwoord in en daarna je nieuwe wachtwoord.
- Sla de wijziging op.