Algemene oplossingen
      Terug naar start
      1. De kennisbank
      2. Storingen en veelvoorkomende problemen
      3. Algemene oplossingen

      Browsers die worden ondersteund voor het leerplatform

      In dit artikel lees je welke browsers ondersteund worden voor het leerplatform.

      Alle groepen Alle vakgebieden
      Faqta heeft een uitgebreid en modern leerplatform. Het kan daarom zijn dat Faqta door sommige (verouderde) browsers niet wordt ondersteund. In dit artikel geven we een overzicht van alle browsers die Faqta ondersteunen. Zo weet je zeker dat het leerplatform goed kan draaien. 
       

      Voor ICT-coördinatoren
      Het leerplaform van Faqta is geoptimaliseerd voor de "Chromium  familie van browsers. We raden daarom ook aan om leerkrachten te laten werken met Faqta via Chrome, of eventueel een andere chromium browser zoals Microsoft Edge of Opera. 

       

      Hoe weet je welke browser versie je hebt?

      Je kunt je browser versie makkelijk controleren door op de volgende link te klikken:

      Aanbevolen browsers

      Faqta wordt standaard ondersteund door de webbrowser van Google genaamd Chrome. Mocht deze webbrowser niet werken dan is Microsoft Edge een goede 2de oplossing, of Opera voor niet-windows systemen. Andere browsers kunnen eventueel werken, maar dit wordt afgeraden. Voor alle browsers geldt dat we maximaal 2 jaar ondersteuning garanderen. Op het moment van schrijven (maart 2025) zijn dat de volgende versies.

      • Chrome - 110 of hoger

      Chrome update standaard automatisch, mocht dit niet zo zijn, klik dan hier.
      Chrome kan je downloaden door hier te klikken.

      • Microsoft Edge - 110 o fhoger

      Edge kan worden gedownload door hier te klikken.

      Overige browsers

      Faqta ondersteunt ook eventueel de volgende browser (oudere browsers kunnen werken, maar dat kunnen wij niet garanderen):

        • Safari - 16.4 of hoger (Apple)

        Faqta gebruikt functies die vaak voor Safari niet goed werken. We raden daarom ook niet aan om Safari te gebruiken om les te geven op het leerplatform van Faqta. Mocht je wel gebruik willen maken van Faqta via een Apple device dan raden we je aan om Chrome te downloaden, of minimaal Safari versie 16.4 te gebruiken. Safari 16 komt voor het eerst voor op de (volledig up-to-date) besturingssystemen iOS 16  (minimaal iPhone 4/4s of iPad 3GS) en Mac OSX 11 (voor Mac laptops- en desktop).

          • Firefox - Versie 110 of hoger

          Net als Chrome update Firefox automatisch. Mocht dit niet zo zijn, klik hier.

          • Opera - Versie 110 of hoger

          Ook Opera update automatisch. Mocht dit niet automatisch gaan, Klik hier (let op Engels).

          • Samsung Internet 16.0 of hoger

          Gebruikt op samsung android tablets. Update niet altijd automatisch.

          • Android webview - Versie 110 of hoger 

          Deze versie wordt gebruikt op oude Android-tablets. Sommige oudere tablets hebben een té oude versie. Hierop werkt Faqta helaas niet en kunnen we ook geen ondersteuning aanbieden.

          • Internet Explorer

          Internet Explorer is sterk verouderd en bieden wij geen ondersteuning voor.

           

          Mochten er nog vragen zijn. Neem dan contact met ons op via chat (rechts onderaan de pagina van speel.faqta.nl) of mail.